La comunicación en medios sociales

Los medios sociales, entre los que se encuentran las redes sociales, blogs, fotoblogs, foros, etc..., irrumpieron en un breve plazo de tiempo entre los sitios web con más tráfico de Internet y modificaron, en gran medida, la relación existente entre las marcas y los consumidores. La reacción natural de los anunciantes es la de estar presentes en dichos soportes con las mismas acciones y formatos que se utilizan en los soportes tradicionales, lo que se puede llamar acciones convencionales. Los resultados son, normalmente, decepcionantes. Para enterarte descargar aquí.